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电话销售需要销售人员有着优秀的口头表达能力,在最短的时间传递给客户最重要的讯息,通常企业会对销售人员进行培训,以保证电销效率不掉线。但不管怎么进行口头表达和话术上的培训,传统电销模式业务开展效率低下,还是会拖后腿。销售人员每天光在手动拨号、记录沟通结果这些琐事上,就要浪费大量时间。
智能电销外呼系统帮助电话销售人员告别传统电销模式,解放双手。很多需要销售手动繁琐操作的部分都可以通过外呼系统简化流程,使用外呼软件可以一键拨号快捷联系客户,摆脱低效率的手动拨号。
智能电销外呼系统帮助电销人员告别手动录音。电销通话接通时,系统自动开启录音并保存在云端6个月,随时可查可复盘。另外电销人员在通话过程需要记录下、沟通情况等信息,这些信息对企业业务开展来说都是宝贵的财富。传统电销信息的记录依赖于人工,效率低下。使用智能电销外呼系统可以快速模板化记录,其效率更高。
外呼系统就是为了提高电销的效率,解决电销难题而推出的防封号系统。外呼系统就是把客户电话号码导入电脑,通过电脑自动拨打出去,把空号,关机,无人接打听等电话自动过滤,当客户接听了电话,马上转接到坐席人员进行实时通话,节省了拨号和等待客户接通时间。
1.自动外呼:电脑点击,系统自动拨号,多种外呼形式可供选择,接通后转为人工坐席;
2.多线应答:通过设置自动语音问答与转接,多种来电,自动排队等候,按需分配业务员;
3.号码过滤:无效号码,关机空号,自动挂断,有效客户,精准直达;
4.通话记录:呼叫自动记录客户号码,时长,接通状况,对占线关机号码,自动进行二次回拨提高销售服务效率;
5.外呼系统通过线路转换把打电话改变成为接电话,合理地规避系统检测,避免高频呼出封卡,外显真实手机号码,接通率高等等,有需要的老板欢迎联系我们客服经理的微信。