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据相关数据显示,机器人打电话软件能够在一天内拨打成千上万个电话,这效率简直高得吓人!比如说,一家小型企业,如果靠人工一天能拨打 50 个电话,而机器人打电话软件能轻松达到3000个甚至更多。这意味着,它能在短时间内接触到大量的潜在客户,大大提高了业务拓展的可能性。
这样就节约了人工无效沟通的时间,只需针对有意向的用户,进行有效营销即可。
1.效率高,低成本:机器人电话软件每天可以拨打(3000~无上限),线路稳定,稳定的拨打量,意向客户自然也会更多,而成本平均下来不到人工的1/10
2. 精准识别客户内容:机器人目前对接了先进的语音识别器(阿里和科大讯飞),精准识别客户意图
3. 多轮对话,支持打断:真人语音交互,业务解答主动引导销售过程,客户提问、多种语言对答如流。支持客户打断
4. 机器人电话软件在多线路进行外呼时,会筛选出意向客户,并将其根据ABCD分类存储在系统里面,整个过程都有录音试听,可以清晰地进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策;对意向客户沟通轨迹的全方位记录,提高跟踪准确性。