商铺名称:马鞍山市博尔特重工机械设备厂
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联系地址:安徽马鞍山市东城工业园
邮编:243131
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JY-50角铁卷圆机
1、付款方式
合同签订即付30%预付款,在供方预验收合格后,付足总价发货。或双方商定付款方式。
三、运输及包装
1、采用防水软包装,不回收。
2、汽车运输,供方包运。
四、质量、服务及承诺
1、产品的设计、制造、销售、服务全过程严格按ISO9001质量体系标准执行。
2、质量实行三包,三包期为一年,终生提供配件及维修服务。
3、免费指导安装并负责调试。
4、无论是在质量保证期内或保证期外,承诺在接到用户通知后,2小时内作出答复,确需工厂服务人员维修时24小时到达,并做到故障不排除维修人员不撤离现场。
四、质量保证措施
1、ISO9001在产品设计、制造、销售、服务全过程中严格按此执行。
2、设有计算机网络中心,采用CAD辅助设计及CAP辅助工艺,具有较强的产品开发设计、制造及改型能力。
3、机架、滑块、工作台等钢板焊接件,焊后采用大型回火炉进行退火处理,以消除焊接应力,保证其具有高强度和高稳定性。
4、齐全的大、精、稀设备和先进的加工工艺,保证机器零部件的加工精度。
5、完善的检测手段(国家一级计量单位),高素质的检验人员,保证机器零部件、外购件及出厂机床的的整体质量。
五、售后服务承诺书
一、在合同签订之日起,义务为买方提供售中、售后服务,在设备制造过程中欢迎买方前来我公司会审和监制。
二、随机提供一套设备使用说明书,包括整机操作使用和维修说明书、电气图、液压系统图、数控系统操作维修手册,以满足买方对设备的使用、维护、保养、调整的需要。
三、有专人免费对用户人员进行2~3天的技术培训,至用户能独立操作机床为止,并对参加培训的人员进行考核。
培训地点:卖方或买方厂内。
四、ISO9001质量体系对售后服务有着完整的规定,我公司严格按此标准执行。
A、指导安装并负责调试。
B、在预验收及终验收过程中,按用户要求密切合作。
C、一年免费保修。终生提供配件及维修服务,维修和零配件只收取成本费。
D、我公司以“为用户服务、对用户负责、让用户满意”为宗旨。维修服务人员必须对完成的维修任务、解决问题的方法做出详细的记录,并由用户将意见反馈到本公司,对服务人员的工作质量实行严格的考核和控制。
E、公司组织定期回访,进一步提高用户操作和维护设备的水平。