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但事事有一些料想不到的事，消费者在我们公司的蜡块柜价格后的五天后，反馈说蜡块柜价格是坏的。我们公司晓得经过后，及时和访客进行了联系，并根据消费者的要求进行退货。之后正常退货后，消费者给我们公司寄来了感谢信，说品质是他一不留神弄坏的，没料到我们公司什么废话就给退货了，他十分感激。之后访客给我们公司带来了特别多新访客，这便是我们公司的责任所带来的效果。
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