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当公司地址出现异常时，可以采取以下措施来解决：

一、了解异常原因

首先，需要明确公司地址异常的具体原因。常见的地址异常原因包括：

无人收信件：税务、工商等部门无法联系到公司人员，或邮寄的信函无人接收处理。
地址无人：登记机关上门巡查时找不到公司地址，或在该地址无公司牌匾和门牌。
被投诉：公司被同行或客户投诉，且无法联系到相关人员。
注册地址与实际经营地址不符：公司未及时更新注册信息，或在注册地址之外实际经营。
未按时缴纳税款：税务局为确保公司地址有效，可能会将未按时缴纳税款的公司地址列为异常。
二、解决方法

根据异常原因，可以采取以下解决方法：

原地址直接解除：
确保公司现在的注册地址有公司相关人员在此处办公。
工商部门会通过上门或发送公函的方式核验地址的真实性，如核验通过则经营异常将得到恢复。
变更地址解除：
提供变更地址所需的资料，如营业执照、公章、法人U盾、法人身份证复印件等。
如在变更地址审核时抽查到，需提供场地使用证明。
提交变更地址申请后，申请挪出异常名录，等待审核通过后即可恢复地址正常。
按时缴纳税款：
如因未按时缴纳税款导致地址异常，需尽快补缴税款，并联系税务局解决地址异常问题。
三、注意事项

无论采取哪种方法解决地址异常问题，都需确保提供的资料真实有效。
在处理地址异常问题时，应积极配合相关部门的调查和审核工作。
及时关注公司注册信息的更新和维护，避免因信息不一致而导致地址异常。
通过以上措施和注意事项，可以有效解决公司地址异常问题，确保公司正常运营。