专业售后团队

-开元在行业内首创了10多人的客服团队，专门解决客户的售中售后问题

-开元率先打造了山西代县8米42W太阳能路灯厂家网上客服系统，www.ludeng120.com, 客户可以通过客服网站了解产品知识，查询订单的生产进度，对销售工作进行监督等，获得24小时不间断的服务支持

我们承诺

产品终生提供技术支持和维修服务.

10分钟反应。在接收到山西代县8米42W太阳能路灯厂家问题投诉后10分钟作出反馈

24小时解决。在接收到问题投诉后24小时内解决问题

7个工作日内到达现场。如果需要现场解决的问题，我司将派出专业技术人员，7个工作日内赶到现场解决，并做到质量问题不解决服务人员不撤离

质量问题，开元承担责任。如遇山西代县8米42W太阳能路灯厂家产品质量问题，我司会积极电话沟通解决，电话解决不了的，我司将派员前往现场解决。如确系产品自身缺陷，我司将承担材料费、路费、运费、食宿费、吊车费、雇请当地人工等费用。

保修：

保证2年质保。在购买我司山西代县8米42W太阳能路灯厂家后2年内，有材料或者工艺上的缺陷，可以免费维修或者更换。

安装：

提供山西代县8米42W太阳能路灯厂家安装的详细安装说明和视频。此外, 在初期对于大型项目销售金额超过50万的工程，开元经验丰富的技术团队可以提供免费现场安装培训和技术援助。

备用零件政策：

开元将免费提供销售额 0.5% 到 1% 的备用零件。

交易金额￥50,000 ~ ￥200,000	0.5% 备用零件
交易金额大于￥200,000	1% 备用零件

认证

太阳能板金太阳认证

城市及道路照明工程专业承包三级资质

CCC/CQC/CE/SGS/GMC等相关认证

付款方式: 30%预付,70%在山西代县8米42W太阳能路灯厂家发货前付清。

交货时间: 数量在200套山西代县8米42W太阳能路灯厂家内，我们将在收到付款后2 ~ 3周内发货。

包装: 山西代县8米42W太阳能路灯厂家的每个组件会单独包装。在拼车运输时，LED灯和太阳能电池板会用木箱加强包装。