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合同签定后由本公司技术部制定并交付客户全年的保养计划书。
本公司曾服务的空压机品牌有
阿特拉斯,英格索兰 ,康普艾,美国寿立,复盛,冰轮,汉钟,日立,五洋赛德,聚才,新宝,福斯爱尔,宁波欣达,神钢,德斯兰。
三、合作保养服务介绍公司的空压机系统《和约保养》服务模式,是我公司将西方发达国家先进的设备管理理念和国内企业实际相结合的产物,和约保养的根本宗旨就是--专业化的维护服务是设备及高效、可靠和经济运行的最好保证!因此我们的《和约保养》服务得到了用户广泛的认可和接受。大量的用户实践也证明了《和约保养》服务既有效保证了企业正常的连续生产,提高了设备运行的可靠性和利用率,又降低了设备的维护使用成本,企业也得到了更大的经济效益与社会效益。
但是在实际工作过程中我们也发现,有部分企业虽然也认同《和约保养》服务模式是设备维护的最好选择,但企业的实际情况却很难接受《和约保养》服务。这些企业的具体情况或者是有专门维护人员,或者是有一定的专业维护能力,抑或是企业的相关体制决定了不可能为设备维护支付专门的和约保养服务费等。但用户愿意接受我们的服务,即希望的合作方式为在双方合作期内,用户正常情况下保证全部或部分采购我公司提供的符合空压机制造商技术性能要求的空压机耗品和其他易损零件,而我公司则向用户提供一定额定免费的专业维护服务。
我们把这种服务方式确定为空压系统的《合作保养》服务模式。
《合作保养》服务的基本特点:
1、合作保养服务为有限度的免费服务,收取每台受保机组合作保养期免费额度以外的服务的服务费,届时在进行该服务前由我公司和客户共同商定确认;
2、我公司对向客户提供的所有备品备件承担全部的质量保证责任;
3、我公司对向客户提供的所有维护和维修服务承担全部的质量保证责任;
4、合作保养期内我公司负责指导客户全程监控客户受保机组的运行状况,严格按照客户确定的《保养计划书》的保养内容定时提醒用户安排对机组进行相关的维护保养服务;
5、受保机组出现的临时故障,我公司都会根据相关程序快速予以处理;
6、正常情况下客户应保证优先全部采购我公司提供的符合空压机制造商技术性能要求的空压机耗品和其他易损零件;
7、合作保养期内受保机组免费服务额度以外的服务费,以及主机大修和机组重大技术改造的技术服务费,合作客户将享受最优惠的价格。
加入本公司的合作保养后,合作期内客户可享受以下优惠:
1、合作客户可得到本公司100%的"三滤一油"耗品库及9折优惠;
2、合作客户可得到本公司充足的易损零配件库存及95折的优惠;
3、合作客户可得到本公司一定额度次数的免费常规保养服务;