◆ 公司总部专业设有售后服务部,并在内蒙古、沈阳、广州、西安、新疆均设立了办事处,各办事处配有专业的技术人员为用户提供最先进的PSA工艺和技术方案,公司总部售后服务部电话:0571-63492917/63492918, 保证系统正常运行; 更及时的为用户提供优质的售后服务;
◆ 设备安装调试期间,本公司将派员到用户现场免费指导安装、调试;
◆ 接到用户的电传或电话,本公司售后服务人员在24小时之内可达用户现场进行设备维修;
◆ 建立用户档案,协助用户进行设备管理;定期提醒用户更换易损件,检查设备及注意事项;设置售后服务专档记录,每一个月售后服务工程师定期到用户现场走访一次,为用户免费指导设备的维护及保养。
◆ 投诉电话:如您在与辰睿公司各办事处交往过程中有任何的不满意,您可在法定工作时间内拨打辰睿公司管理营销中心的投拆电话:0571-63492918。
|