简要说明：

供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应(Supply)、生产计划(Schedule Plan)、物流(Logistics)、需求(Demand)。

供应链管理的目标

1、总成本最小化

2、客户服务最优化

3、总库存最小化

4、总周期时间最短化

5、物流质量最优化

供应链管理的原则和实施步骤

1、根据所需的服务特性来划分客户群

   传统意义上的市场划分是基于企业自身的状况，如行业、产品、分销渠道等，然后对同一地区的客户提供相同水平的服务；供应链管理则强调根据客户的状况和需求，决定服务方式和水平。

2、根据客户需求和企业可获利情况，设计企业的后勤网络

   例如，一家造纸公司发现两个客户群存在截然不同的服务需求；大型印刷企业允许较长的提前期，而小型的地方印刷企业则要求在24小时内供货，于是它建立的是3个大型分销中心和46个紧缺物品快速响应中心。

3、倾听市场需求信息

   销售和运营计划检测整个供应链，以及时发出需求变化的早期警报，并据此安排和调整计划。

4、时间延迟

   距离客户接受最终产品和服务的时间越早，需求量预测就越不准确.

   由于市场需求的剧烈波动；而且，距离客户接受最终产品和服务的时间越早，需求量预测就越不准确，因此企业不得不维持较大的中间库存。例如，一家洗涤用品企业在实施大批量客户化生产的时候，先在企业内进行产品加工，然后再零售店才完成产品的最终包装。

5、与供应商建立双赢的合作策略

   迫使供应商相互压价，固然能使企业在价格上收益；但与供应商相互协作则可以降低整个供应链的成本，企业将会获得更大的收益，而且，这种收益将是长期的。

6、在整个供应链领域建立信息系统

   信息系统首先应该处理日常事务和电子商务；然后支持多层次的决策信息，如需求计划和资源规划；最后应该根据大部分来自企业之外的信息进行前瞻性的策略分析。

7、建立整个供应链的绩效考核准则

   实施供应链管理需要耗费大量的时间和财力，在美国，也只有不足50%的企业在实施供应链管理。科梅咨询管理公司指出，供应链可以耗费整个公司高达25%的运营成本，而对于一个利润率仅为3%-4%的企业而言，哪怕降低5%的供应链耗费，也足以使企业的利润翻番。