简要说明：斯康提供INTERMEC条码打印机服务，包括：[PC4，PD41,PD4I，3400，PF8

产 品 说 明

如何通过打印机的指示灯状态判断打印机当前状态 Testmode 常见打印问题及解决方法 打印机基本调试 PC4               方法：按住Feed键开打印机，直到绿色指示灯开始闪烁时松开Feed键    Test Mode主要有以下四个功能：   1. 校准标签间隙传感器   2. 打印测试标签，包含测试图案并列出当前打印机设置   3. 进入除错模式   4. 恢复打印机至出厂默认 注意：Test Mode模式中，不要用连续纸，打印机将无法检测到标签间隙并发生错误   PD41 蓝色的就绪 LED 指示灯显示打印机的运行状态。简言之，在打印机就绪时该 LED 指示灯亮。如果就绪指示灯熄灭或闪烁，则表明打印机未完全就绪。有若干状况会导致此现象。 发生错误状况时，红色的错误 LED 指示灯将亮起或闪烁。这还会引起就绪 LED 指示灯闪烁或熄灭。 绿色的就绪/ 数据指示灯将根据打印机的当前状态亮起、熄灭或闪烁。 1、电源、就绪/数据指示灯亮，错误指示灯灭，蓝色就绪灯闪烁??打印头抬起 2、电源指示灯亮，就绪/数据指示灯灭，红色错误指示灯和蓝色就绪指示灯交替闪烁??打印机缺纸、碳带、切刀错误 Testmode操作方法：按住Feed键，打开打印机电源开关 Testmode的三种测纸模式： 1、第二个绿色指示灯闪烁时松手，测Gap 2、第三个红色指示灯闪烁时松手，测Marked 3、第四个蓝色指示灯闪烁时松手，测Continuous 3400E 自检模式：按住Feed键，打开打印机电源开关，待介质开始移动时松开Feed键 目的：打印一张硬件设定测试标签，以确保打印机操作正常 常见打印问题及解决方法 Q：通过并口（串口或USB）连接打印，发送命令后，打印机没反映，如何解决？ A：一、确认硬件端口是否正常（并口、串口）。 1、在“开始”??“程序”??“附件”??“命令提示符号”下输入“Edit”。在Edit的“Options”??“Settings“下设置端口模式； 2、在当前窗口输入以下指令，并发送给打印机：  （FingerPrint）     （ESim）                （IPL） PRPOS 100，100                  ?                                     R; BAREST "EAN8"                   N?                                    E4 ALIGN 1                         A50,200,0,5,1,1,N,"EXAMPLE 1"?        DIR 1                           P1?                                   THIS IS THE SAMPLE LABEL BARFONT ON                                                            SAMPLE PRBAR "1234567.12345"                                                   3、输出正常，硬件端口无故障；打印机无反映，检查打印端口、打印电缆、电脑端口 Q：通过并口（串口或USB）连接打印，发送命令后，打印机没反映，如何解决？ A：二、并口连接方式 1、检查驱动端口设置是否正确 2、打印机不关，重新启动电脑。Windows在启动过程中，会自动搜索外接设备。 3、重装驱动，步骤如下：     a、关闭打印机和电脑，连接打印电缆，先开打印机，再开电脑     b、进入Windows界面后，会提示搜索到打印机型号，按系统提示操作，安装驱动即可  三、串口连接方式 1、检查驱动端口设置是否正确 2、检查端口通讯参数设置是否一致 3、在”我的电脑”??“硬件”??“设备管理器”中，将“通讯端口（COMx）”删除，然后点击刷新；或打开“通讯端口（COMx）”属性，点击“驱动程序”??“更新驱动程序”，按系统提示选择“从列表或指定位置安装（高级）”??“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序”，取消”显示兼容硬件“，在当前列表中，左边选择”标准端口类型“，右边选择”通讯端口“，按系统提示下一步即可 Q：通过并口（串口或USB）连接打印，发送命令后，打印机没反映，如何解决？ A：四、USB连接方式 1、检查驱动中端口设置是否正确 2、插拔电脑端USB接口，系统会提示搜索到打印机型号，并要求安装该型号的驱动，按系统提示安装即可  注：类似问题的判断步骤，首先是确定