电销防封号软件,与传统的电销卡相比它具备以下功能:
1.回拨模式解决高频封号
回拨,就是把主叫变成被叫,呼叫的原理就是通过回拨APP呼叫的号码,平台首先给主叫回拨一个电话,主叫接听电话后,平台再接通被叫,这样形成通话,双方都是被叫,很好的规避了高频呼出的条件,可以起到防封号的作用。
2. 通话录音
管理者可以在后台听坐席的通话录音,去检验坐席的通话水平。坐席也可以通过上次的通话录音,来寻找话题跟客户建立更好的沟通。
3. 统计数
一个坐席每天打了多少通电话,用时时长,在系统里面都有明显的显示,便于后期查看和核对。
4. 批量导入与一键拨号
这是外呼系统的一个比较强大的功能了,如果你有上千个客户的数据资料,你可以将此电子表格直接导入系统,然后点击外呼系统的拨号键可以一键呼出,可以避免一个数字一个数字输入,节省了输入时间。此项功能就可以更大的提高打电话的效率。