争议产品质量鉴定关键字：挖掘机、柴油发动机故障、缸盖、曲轴抱死、连杆、机油运动黏度。

案例：沈阳**市政**有限公司，挖掘机柴油发动机故障原因

鉴定思路：

1）背景调查：挖掘机购销合同、挖掘机运行时间、维护保养记录、旧柴油发动机更换情况、发动机故障调查；

2）案件争议焦点：挖掘机发动机故障的产生原因；

3）调取材料：挖掘机购销合同、维护保养记录、发动机铭牌信息、故障发生的问题描述；

5）现场查勘：现场根据故障现象描述确认确认故障点发动机、现场吊装发动机、手动盘车核实判断、拆解发动机活塞、缸盖、曲轴连杆、损坏检材及机油取样；

6）鉴定意见：依据案件材料，结合现场拆解调查和检测结果，形成发动机故障原因分析意见。

要旨：1）重视维护保养记录收集、整理故障现象详细描述，2）故障发生后尽量保持原貌，3）即便需要人工干预，也必须保持录像公正记录，4）对自查的零部件做好切实有效的封存保留。

关联案件：发动机“开锅”水温高、发动机爆振异响、振动、发动机无力、积碳、冒黑烟、发动机摩擦副磨损。